Dicas de vendas: como lidar com objeções de clientes?
Muitos empresários, ao se depararem com a necessidade de saber como lidar com objeções de clientes, tendem a considerar as dúvidas e receios do consumidor como algo negativo. Mas não se preocupe, já que se o seu comprador em potencial levantar uma contestação, isso é um bom sinal. Ao externar suas preocupações, ele está dando…
Afinal, é possível fidelizar clientes em uma loja de ferro e aço?
Você sabe o que é CAC? A sigla, que significa custo de aquisição de clientes, refere-se ao cálculo feito para medir quanto custa trazer um cliente novo para dentro loja. Independentemente do mercado, a maioria dos consultores acredita que o CAC é mais caro do que a manutenção de clientes. Isso significa dizer que, do ponto de vista financeiro,…