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5 boas práticas para tornar a sua empresa competitiva no mercado

É muito raro, atualmente, uma organização que não enfrente uma competição acirrada no mercado. Por isso, é fundamental adotar uma postura diferenciada para tornar a empresa competitiva. No entanto, ao contrário do que se pode pensar, manter uma vantagem competitiva não depende apenas de preço ou das características do próprio produto ou serviço. A verdade…

Saiba a importância dos indicadores de qualidade para seu negócio

Contar com indicadores de qualidade para lojas de ferragem é uma grande vantagem. Dessa maneira, é possível identificar problemas precocemente, agir corretivamente e garantir que ótimos resultados sejam atingidos. Esses indicadores podem estar relacionados a diversos fatores, como o número de retrabalho ou a satisfação dos clientes finais. Então, é preciso entender mais do assunto, suas…