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Qual a importância da comunicação nas empresas? Entenda!

Qual a importância da comunicação nas empresas? Entenda!

Atualmente, muito se fala sobre comunicação. Há uma série de estudos e tecnologias dedicados a melhorar o diálogo que ocorre dentro das organizações, tornando-o mais fluido, preciso e consistente. Nesse contexto, qual a importância da comunicação nas empresas? Sem qualquer dúvida, um dos elementos mais importantes para o sucesso dos negócios é o diálogo que…

Confira 4 dicas para prestar um bom atendimento via WhatsApp

Tão importante quanto oferecer um bom produto/serviço no mercado, a qualidade do atendimento ao cliente, sem dúvida, deve ser um quesito a ser avaliado internamente em uma empresa. Nesse sentido, como a sociedade passa por constantes transformações nos modelos de comunicação, hoje é praticamente inimaginável uma grande empresa não oferecer aos seus clientes atendimento via WhatsApp.…

Conheça os piores erros que atrapalham as vendas na loja!

Aprender a vender mais é tanto uma ciência quanto uma arte. Você precisa lidar com o aspecto humano, entendendo o comportamento do seu público. E, além disso, com o aspecto de negócios, desenvolvendo estratégias mais efetivas e rentáveis. Por isso, não é incomum ver tantos empreendedores cometendo alguns erros que atrapalham as vendas. Se o desempenho…

Como gerar valor para o cliente? Aprenda as principais dicas!

Toda empresa tem dois objetivos: fazer e reter clientes, de maneira rentável. Desse modo, pode obter desempenho superior aos rivais, além de garantir que o negócio se sustente no mercado por longo prazo. Para tanto, é necessário saber como gerar valor aos clientes. Na venda de ferro e aço, por exemplo, há diversas formas de…

Quais os problemas gerados pela alta rotatividade de funcionários?

Quais os problemas gerados pela alta rotatividade de funcionários?

A rotatividade de funcionários, até certo ponto, é natural. Alguns empregados se aposentam e outros mudam de endereço, e não há como evitar isso. O problema é que, em algumas lojas de ferro e aço, a rotatividade é alta e gera uma série de prejuízos. Em resumo, a rotatividade é calculada ao dividir o número…

Custo ou despesa: afinal, qual a diferença entre eles?

Se você tem o hábito de pesquisar sobre economia e finanças, certamente já ouviu falar em custo ou despesa. Mas será que você sabe a diferença entre esses termos? A maioria das pessoas não conhece — e esse entendimento pode facilitar muito os cálculos e as projeções. Para acabar de vez com essa dúvida, decidimos…

Aprenda aqui como fazer um previsão de demanda!

Aprenda aqui como fazer um previsão de demanda!

Tomar decisões apoiada em dados e não em achismos é completamente inevitável para uma gestão eficiente de qualquer empresa. Logo, a previsão de demanda é uma metodologia bastante eficaz. Sua utilização auxilia as empresas na administração eficiente dos seus estoques, como também na projeção financeira e no estudo de viabilidade para uma possível ampliação do…

Aprenda como lucrar mais sem aumentar os preços dos produtos!

Aprenda como lucrar mais sem aumentar os preços dos produtos!

Um dos maiores objetivos de quem tem uma loja de ferro e aço é vender com boas margens de lucro. Assim, é possível obter um desempenho superior e reinvestir no desenvolvimento do estabelecimento. O desafio é saber como lucrar mais sem aumentar os preços. Subir o valor dos produtos pode afugentar os atuais clientes e resultar em prejuízos no longo…

Aprenda 5 dicas para otimizar a gestão de notas fiscais!

Aprenda 5 dicas para otimizar a gestão de notas fiscais!

Acompanhar a movimentação financeira do seu negócio é uma tarefa muito importante. Não apenas para manter o controle dos seus recursos, mas também para atender a certas exigências da lei. Uma parte importante disso é saber como fazer a gestão de notas fiscais de forma eficiente. Notas fiscais, como você já deve saber, são documentos…

Descubra 4 dicas incríveis para motivar a equipe de trabalho!

Descubra 4 dicas incríveis para motivar a equipe de trabalho!

Saber como motivar a equipe de trabalho é algo importante e que pode gerar muitas vantagens à empresa. Por exemplo, é possível aumentar a produtividade diária, melhorar o atendimento aos clientes e reduzir o número de faltas e atrasos dos colaboradores. No entanto, essa não é uma tarefa tão simples, e boa parte das empresas estão falhando…